سياسة الخصوصية
آخر تحديث: فبراير 2026
في DotSCADA، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبيانات مصانعهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
البيانات التي نجمعها
نجمع نوعين من البيانات:
بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، والمدينة — عند التسجيل أو التواصل معنا.
بيانات المصنع: قراءات الحساسات، حالة الماكينات، استهلاك الطاقة، بيانات الإنتاج — تُجمع تلقائياً من الأجهزة المركّبة.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة لـ:
• توفير خدمات المراقبة والتحليل في الوقت الحقيقي
• إرسال التنبيهات والتقارير
• تحسين أداء النظام وتطوير مميزات جديدة
• التواصل معك بخصوص حسابك أو الدعم الفني
• لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
• تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين (TLS/SSL)
• مصادقة ثنائية عبر QR Code مع Device Trust
• 4 مستويات صلاحيات (مالك، مدير، مشغل، مشاهد)
• Rate limiting وحماية من الهجمات
• نسخ احتياطية منتظمة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك. نستخدم أيضاً Google Analytics لتحليل حركة الزوار بشكل مجهول الهوية.
حقوقك
لديك الحق في:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• الانسحاب من الرسائل التسويقية
للاستفسار عن بياناتك، تواصل معنا عبر support@dotscada.com
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في لوحة التحكم.